Continuum BIM VSF Agency
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VSF Agency · Note de cadrage technique

Projet Syana
Compréhension & questions

Synthèse de notre lecture des trois cahiers des charges, des maquettes Figma et du dossier technique EWANE — accompagnée des risques et incohérences relevés, puis des questions à clarifier avant le démarrage.

DestinataireContinuum BIM
Préparé parVSF Agency — Équipe technique
ObjetCadrage avant Sprint 1
Ce que nous avons compris Risques & incohérences Questions à clarifier
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Ce que nous avons compris

Le produit

Syana est une plateforme SaaS de Facility Management — la gestion technique et la maintenance du patrimoine bâti — destinée aux administrations, promoteurs et industriels au Maroc et en Afrique. Notre lecture des documents et de nos échanges est claire : il ne s'agit pas d'un logiciel sur mesure pour un seul client, mais d'un produit commercial vendu en licences, que Continuum BIM exploitera pour ses propres projets et revendra à d'autres organisations.

Une architecture modulaire

La plateforme repose sur un socle commun (comptes, utilisateurs, rôles, licences) sur lequel se branchent des modules activables selon ce que chaque client achète. Deux modules structurent le périmètre actuel :

  • Module FM — la gestion de maintenance (GMAO), couplée à la visualisation 3D des bâtiments (BIM via Autodesk Forge) et à la remontée des données techniques des équipements (capteurs / GTC), avec en option la vidéosurveillance.
  • Module SyanaDocs — une gestion électronique de documents de chantier, multi-sociétés, avec circuits de validation, conventions de nommage et normes ISO. Décision actée : SyanaDocs n'est pas un produit séparé mais un module optionnel activable sur une licence.

La vitrine : le projet EWANE

Le programme immobilier EWANE (Maroc) sert de cas réel et de première démonstration. Le dossier technique transmis montre que les systèmes du bâtiment y sont déjà pilotés par une solution Schneider EcoStruxure Building Operation et exposés via une passerelle web standard (EcoStruxure Web Services / SmartConnector REST). C'est une excellente nouvelle : l'intégration des capteurs reviendra à consommer une API documentée, avec des données réelles déjà disponibles.

L'objet de ce document

Présenter notre compréhension, signaler les risques et incohérences relevés dans la documentation, puis recueillir vos réponses aux questions ci-dessous afin de figer un périmètre de départ (MVP) réaliste avant le lancement du développement.

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Risques & incohérences détectés

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Application native ou web responsive ? Bloquant

La maquette Figma est en web responsive, mais les cahiers décrivent des fonctions natives : notifications push, mode hors-ligne du technicien, accès caméra, bouton « Prendre une photo ». Ces fonctions ne marchent pas — ou de façon dégradée — en web simple. Ce choix conditionne toute l'architecture, le budget et le planning.

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Ampleur du périmètre face au délai Bloquant

Le périmètre cumulé (GMAO + BIM 3D + capteurs + vidéo + SyanaDocs) est celui d'une plateforme d'entreprise. Le cahier prévoit 6 mois avec une équipe complète. Un délai court n'est tenable qu'avec un MVP strictement priorisé et un développement assisté par IA supervisé par notre équipe.

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Mode hors-ligne du 3D (Autodesk Forge) Important

Autodesk Forge est un service cloud. Une vraie consultation 3D hors-ligne impose de pré-traduire les maquettes et d'héberger soi-même le visualiseur et ses dérivés — lourd techniquement et avec des implications de licence. À confirmer si réellement indispensable dès la V1.

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Deux cahiers, deux logiques de rôles Important

Le cahier FM (Super / General / Site / Building Admin, Technicien, Utilisateur) et SyanaDocs (Account manager, Team admin, Regular user) décrivent des systèmes de rôles différents. Le socle commun devra les unifier proprement.

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Langues et marché du Golfe Important

Le cahier FM prévoit français + anglais et n'évoque pas le RTL. Mais SyanaDocs cible explicitement les pays du Golfe (jours ouvrés configurables). L'arabe et l'affichage de droite à gauche sont donc probablement nécessaires : contradiction à trancher.

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Hébergement & résidence des données Important

Le cahier laisse le choix cloud AWS / on-premise « selon le client ». Pour des administrations marocaines, la localisation des données au Maroc et la conformité (CNDP) peuvent être imposées et doivent être tranchées tôt.

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Volets commerciaux absents de la documentation Important

Rien n'est précisé sur le modèle de prix, les jalons de paiement, ni la propriété intellectuelle du produit (VSF à façon ou copropriétaire). Pour un produit destiné à la revente, ce sont des points contractuels structurants.

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Section non rédigée dans le cahier SyanaDocs À noter

Au point « Review des circuits de validation » (page 24), le cahier n'indique que le mot « Video ». Cette partie n'a jamais été rédigée ; son contenu reste entièrement à définir.

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Bonne nouvelle : le volet capteurs est dé-risqué Atout

Grâce au dossier EWANE, le protocole des capteurs (EcoStruxure Web Services) et des données réelles sont déjà disponibles. Seul bémol : l'API est sur une adresse locale ; un accès distant (VPN) ou des exports figés seront nécessaires pour développer.

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Questions à clarifier

Merci de répondre directement sous chaque question (champ libre). Vos réponses sont enregistrées automatiquement au fur et à mesure. Une fois terminé — même partiellement — cliquez sur Envoyer en haut de page pour nous transmettre le document.

Tout est renseigné ?

Vous pouvez envoyer même partiellement. Nous reviendrons vers vous pour une courte réunion de cadrage, puis nous finaliserons le périmètre, le devis et le planning.

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